【2011年考題】

　　1.項目生命周期中，開始階段需要完成的工作是(　　)。

　　A.進行項目細(xì)節(jié)設(shè)計

　　B.制定項目基本目標(biāo)

　　C.成立項目基本組織

　　D.編制資源需求計劃

　　【答案】C本題考核的是項目在生命周期中開始階段的工作內(nèi)容。在開始階段主要是提出項目概念，進行項目界定，成立項目基本組織。

　　2.項目管理目標(biāo)的“四重約束”是指(　　)之間的相互約束。

　　A.范圍、質(zhì)量、時間、資源

　　B.范圍、進度、資源、蘭價

　　C.質(zhì)量、安全、環(huán)境、時間

　　D.安全、質(zhì)量、造價、時間

　　【答案】A本題考核的是項目管理目標(biāo)的“四重約束”的內(nèi)容。根據(jù)項目屬性，項目須在特定的目標(biāo)范圍內(nèi)實施，還須在業(yè)主給定的資金額度及其他資源投入的限額內(nèi)實施，這樣就使項目具有范圍和質(zhì)量、時間、投入資源(含資金)等因素的相互約束。這種項目中存在的相互影響被稱之為“三重約束”(范圍與質(zhì)量、時間和資源) 或“四重約束”(范圍、質(zhì)量、時間、資源)。

　　3.項目總體管理目標(biāo)應(yīng)由(　　)制定。

　　A.項目總承包單位

　　B.政府主管部門

　　C.項目業(yè)主

　　D.項目招標(biāo)代理機構(gòu)

　　【答案】C本題考核的是項目總體管理目標(biāo)的制定。項目總體管理目標(biāo)的制定只能由項目的業(yè)主承擔(dān)，其他的參與方只能在自己的合同與責(zé)任范圍內(nèi)制定子項目或相應(yīng)部分的分解管理目標(biāo)，且分解的目標(biāo)不能與項目總體目標(biāo)產(chǎn)生沖突。

　　4.項目質(zhì)量管理過程中，編制質(zhì)量計劃的主要目的之一是(　　)。

　　A.分析和判斷影響質(zhì)量的主次關(guān)系

　　B.確定項目應(yīng)達到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　C.建立質(zhì)量缺陷的應(yīng)急響應(yīng)體系

　　D.組建項目策劃團隊

　　【答案】B本題考核的是項目質(zhì)量管理工作中編制質(zhì)量計劃的目的。編制質(zhì)量計劃旨在確定項目應(yīng)達到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和為達到這一標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量所需開展工作的計劃和安排。

　　5.下列方法中，廣泛應(yīng)用于招標(biāo)采購項目質(zhì)量控制的方法是(　　)。

　　A.掙值分析法

　　B.網(wǎng)絡(luò)分析法

　　C.里程碑圖

　　D.因果分析圖

　　【答案】D本題考核的是招標(biāo)采購項目常用的質(zhì)量控制的方法。質(zhì)量控制工作可借助的常用工具包括：用于尋找和判斷影響質(zhì)量的主次因素的排列圖(帕累托圖)、用于分析導(dǎo)致質(zhì)量問題主要原因的因果分析圖(魚刺圖)等。

　　6.項目式組織結(jié)構(gòu)的主要特點是(　　)。

　　A.多頭負(fù)責(zé)，難于協(xié)調(diào)

　　B.體系復(fù)雜，人浮于事

　　C.權(quán)責(zé)一致，專業(yè)水平高

　　D.關(guān)系單一，決策迅速

　　【答案】D本題考核的是項目式組織結(jié)構(gòu)的特點。項目式組織也稱直線式組織，每個團隊成員均只有一個上級，上級對下級的管理是直接即不通過職能部門的，所以他們之間是一種直線的關(guān)系。其優(yōu)點有：關(guān)系單一，決策迅速，部門與人員責(zé)權(quán)明確。其缺點是管理水平取決于個人水平，有時易造成人浮于事。另外，相同的崗位重復(fù)設(shè)置，造成資源浪費，難以提高專業(yè)水平。

　　7.職能式組織結(jié)構(gòu)的主要特點是(　　)。

　　A.項目管理成員相對固定

　　B.一般不設(shè)專業(yè)項目經(jīng)理

　　C.職能部門不參與決策

　　D.不同專業(yè)之間易于協(xié)調(diào)

　　【答案】B本題考核的是職能式組織結(jié)構(gòu)的特點。在職能式組織架構(gòu)下，參與項目管理的各專業(yè)人員其組織界限不十分明確，在項目中承擬工作多屬兼職，而且在此架構(gòu)下往往不專設(shè)項目經(jīng)理，而由企事業(yè)單位主管負(fù)責(zé)人或職能部門負(fù)責(zé)人兼任項目的管理統(tǒng)籌工作。整個機構(gòu)內(nèi)體系復(fù)雜，多頭負(fù)責(zé)，較難在專業(yè)崗位間協(xié)調(diào)。

　　8.下列項目管理組織方式中，項目部雖需接受上級組織職能部門的指導(dǎo)，但本身仍處于項目管理主導(dǎo)地位的是(　　)。

　　A.職能式組織

　　B.項目式組織

　　C.強矩陣式組織

　　D.弱矩陣式組織

　　【答案】C本題考核的是強矩陣式組織的概念。強矩陣式組織是一種項目部雖需接受上級組織職能部門的指導(dǎo)，但本身仍處于項目管理主導(dǎo)的組織方式。

　　9.對于企事業(yè)單位內(nèi)已設(shè)立專業(yè)職能性支持體系，但實施期較長，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量大且較為困難的項目，其使用的項目管理組織方式是(　　)。

　　A.項目式組織

　　B.職能式組織

　　C.矩陣式組織

　　D.組合式組織

　　【答案】C本題考核的是矩陣式組織方式的適用范圍。矩陣式組織適合于企事業(yè)單位內(nèi)已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系，但項目實施期較長，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量大且較為困難的項目。

　　10.下列關(guān)于項目管理目標(biāo)的制定與落實的說法中，正確的是(　　)。

　　A.制定項目管理目標(biāo)需要具備一定的技術(shù)基礎(chǔ)和管理條件

　　B.工作任務(wù)書是表述項目目標(biāo)的唯一載體

　　C.項目管理目標(biāo)體系應(yīng)與項目績效考核相結(jié)合

　　D.項目管理目標(biāo)的制定者應(yīng)是實現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)行者

　　E.項目參與各方均應(yīng)對其委任的項目經(jīng)理進行績效管理

　　【答案】AC本題考核的是項目管理目標(biāo)的制定與落實。項目管理目標(biāo)的制定與落實，除了要考慮管理目標(biāo)的范圍與重點因素外，管理目標(biāo)的確定也需具備必要的基礎(chǔ)、遵從一定的步驟，主要包括：(1)制定管理目標(biāo)需具備一定的技術(shù)基礎(chǔ)和管理條件。(2)項目總體管理目標(biāo)的制定只能由項目的業(yè)主承擔(dān)，其他的參與方只能在自己的合同與責(zé)任范圍內(nèi)制定子項目或相應(yīng)部分的分解管理目標(biāo)，且分解的目標(biāo)不能與項目總體目標(biāo)產(chǎn)生沖突。(3)項目范圍管理中的項目許可證、工作任務(wù)書和工作分解結(jié)構(gòu)這三項重要管理成果既是確定目標(biāo)參數(shù)的主要依據(jù)，也是表述目標(biāo)管理的最適宜的載體。(4)需要區(qū)分管理目標(biāo)的制定者與實現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)行者。 (5)在各個層級、不同范圍內(nèi)的具體目標(biāo)制定后，目標(biāo)管理的重點將轉(zhuǎn)為把目標(biāo)變成各個相應(yīng)層面項目管理團隊的共同工作承諾，并進一步與項目的績效考核相結(jié)合。

　　11.與項目管理的其他組織方式相比，強矩陣式組織的特點包括(　　)。

　　A.上級對項目組織的管理需經(jīng)過職能部門來完成

　　B.項目組織自身擁有管理項目所必需的全部資源

　　C.項目經(jīng)理對職能部門發(fā)出的是指令性計劃任務(wù)

　　D.項目管理處于主體地位

　　E.團隊成員受項目經(jīng)理與職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)

　　【答案】CDE本題考核的是強矩陣式組織的特點。矩陣式組織則是項目式組織與職能式組織結(jié)合的產(chǎn)物。強矩陣式組織是一種項目部雖需接受上級組織職能部門的指導(dǎo)，但本身仍處于項目管理主導(dǎo)的組織方式。在強矩陣組織方式下，項目經(jīng)理對上級職能部門發(fā)出的是指令性計劃任務(wù)，職能部門向項目部提供的是咨詢性意見，項目經(jīng)理有權(quán)決定是否及如何采納。